1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») является публичной офертой ИП Апресян Армине Ервандовна (ОГРНИП 321774600798140, ИНН 770973546408), именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»), заключаемого между Продавцом и покупателем (физическим лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).

1.2. Оферта размещена в сети Интернет по адресу https://siluetbrand.com и вступает в силу с момента её размещения.

1.3. Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу https://siluetbrand.com.

2.2. Товар — женская одежда, обувь и аксессуары, представленные к продаже на Сайте.

2.3. Покупатель — совершеннолетнее физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.

2.4. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, доставленных по указанному адресу.

2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем путём оформления Заказа на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется принять Товары и уплатить за них цену, согласно условиям настоящего Договора.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, характеристики Товара, а также его стоимость указываются на Сайте.

3.3. Договор считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем и подтверждения его Продавцом.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта путём заполнения контактных данных, выбора Товара, способа доставки и оплаты.

4.2. Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа: ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки.

4.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем.

4.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указаны в российских рублях и включают в себя все применимые налоги. Стоимость доставки в цену Товара не входит.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный шлюз ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ №3510-К) следующими способами:

• банковской картой (Visa, Mastercard, МИР);
• Системой Быстрых Платежей (СБП);
• Apple Pay / Google Pay;
• в рассрочку через сервис Тинькофф.

5.3. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена Товара, оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.

6. Доставка

6.1. Доставка Товаров осуществляется службами доставки СДЭК, Boxberry, DHL и иными транспортными компаниями по выбору Покупателя.

6.2. Сроки доставки: Россия — 2–7 рабочих дней (СДЭК/Boxberry), Армения и ОАЭ — 3–7 рабочих дней (DHL/EMS).

6.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформления Заказа и оплачивается Покупателем дополнительно.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара службой доставки.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки.

7.3. Возврату не подлежат: нательное бельё, чулочно-носочные изделия (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утв. Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020).

7.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (индивидуальный пошив, обмер), возврату не подлежат.

7.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения возвращённого Товара.

7.6. Расходы на доставку возвращаемого Товара несёт Покупатель, если иное не установлено законом.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, действия государственных органов и т. п.).

9. Конфиденциальность и обработка персональных данных

9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

9.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения Договора.

10. Реквизиты Продавца

ИП Апресян Армине Ервандовна
ИНН: 770973546408
ОГРНИП: 321774600798140
Адрес регистрации: 109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 17с1, кв. 17
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
Р/сч: 40802810500004239972
К/сч: 30101810145250000974
Телефон: +7 968 865 88 88
Email: info@siluetbrand.com

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Апресян Армине Ервандовна (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://siluetbrand.com.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — ИП Апресян Армине Ервандовна (ОГРНИП 321774600798140).

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.

2.4. Пользователь — посетитель сайта https://siluetbrand.com.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона;
• почтовый адрес для доставки;
• данные о заказах и покупках;
• обезличенные технические данные (cookies, IP-адрес, тип браузера, данные о посещённых страницах).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

• оформление и обработка заказов, купля-продажа товаров;
• организация и осуществление доставки товаров;
• приём и обработка платежей;
• обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений;
• информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только с согласия Пользователя);
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных, выражаемое им при оформлении Заказа на Сайте;
• заключённый между Пользователем и Оператором договор купли-продажи;
• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ.

6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 ФЗ №152-ФЗ.

6.4. Срок хранения персональных данных — до момента отзыва согласия Пользователя, но не менее 3 (трёх) лет с момента последнего заказа.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные Пользователей следующим третьим лицам в целях исполнения Договора:

• службам доставки (СДЭК, Boxberry, DHL и др.) — для организации доставки заказов;
• ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — для приёма платежей;
• Google LLC, ООО «Яндекс» — обезличенная аналитика посещаемости Сайта;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

7.2. Продажа, обмен или передача персональных данных в маркетинговых целях третьим лицам без согласия Пользователя не осуществляется.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования, удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на email info@siluetbrand.com.

9. Меры по обеспечению безопасности

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. К таким мерам, в частности, относятся: использование HTTPS-шифрования при передаче данных, ограничение доступа к персональным данным, регулярный аудит систем хранения.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

10.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору по адресу: info@siluetbrand.com.